在和陌生人的交谈中最难的就是打破沉默的第一句话。当销售员在和客户沟通的时候前三分钟是客户注意力最集中的时间，也是他对你建立第一印象，做出评判的时间。短暂而重要的开场决定了你是否能够和客户继续交谈下去，所以把握好前三分钟你就有可能开启一个良好的开端。
虽然初次拜访的客户不会设计到很多的专业性问题，但是客户见你的第一面就为你做好了定位，无论是否有偏差都建立好了第一印象。好的开场白会给客户耳目一新的感觉，所以我们在面对客户的时候一定要做好充分的准备。今天我们就来谈谈，在和客户沟通的时候怎么样用一个好的开场白给客户留下深刻的印象，来提升我们的成交几率。
开场白的步骤要层层递进
初次拜访客户，你要掌握的开场白步骤如下：
第一步，要感谢客户对你的接见；
第二步，是完美的自我介绍和必要的问候；
第三步，要婉转的介绍造访的目的，恰当的寒暄，引起客户的兴趣；
第四步，我们可以自然的引进产品介绍，并告诉客户产品将要带给他的利益。
简单归纳下来就是我们通过这样四个步骤首先来拉近自己和客户之间的关系，让你和客户之间的关系变得亲近起来。第二件事就是在建立了比较亲密的关系之后和客户寒暄并把聊天的焦点引导到客户的业务之上。在to B 的销售过程中因为我们面对的客户都是老板，所以他们在自己的业务领域都已经小有成就，所以我们把话题引导到客户的业务上是很容易引起客户的兴趣的。
等到我们引起了客户和我们沟通的兴趣之后之后接下来主要就是要听客户介绍自己的创业史了，根据我们之前分享过的内容在这个阶段我们一定要表现出对客户的赞赏和敬佩之情，这样的话客户才能持续不断的说下去，也会拉近我们和客户之间的关系。等到客户分享的差不多的时候我们就可以根据客户的业务具体内容引导出我们的产品并且说明我们产品能够带给客户的利润了。这样一来我们就从推销产品变成了听了客户的分享，然后根据客户分享的内容为客户推荐了适合他的产品，客户的接受度自然就会更高了。
开场白的方式要别具一格
开场白的方式有很多种，有的是以引发客户的兴趣为目的，有的是以向客户提问来打开客户的需求为目的，有的是以赞美客户来获得客户的青睐为目的，有的则是以利益引导为目的。总之，运用不同的方式我们的目的都只有一个，就是引起客户的兴趣，达到"出奇制胜"的效果。
在我们日常销售产品的过程中会发现这样一个情况，就是我们寻找到的准意向客户有很多已经被多个销售推销过了，甚至有的销售在客户明确表达不需要产品的情况下仍然死缠烂打导致客户对销售行为非常反感。在这样的情况下我们想要成功的签下这个客户，不像之前的销售员一样铩羽而归就必须要有差异化。这差异化当然是从开场白开始，大家可以根据我们之前分享过的不同心理状态的客户类型来在拜访客户之前做详细的调查，然后根据调查结果确定周密的拜访计划，设计最适合这个客户的开场白。
开场白要有亲切感
在销售中如果你选择好了目标客户就要把他当做朋友一样来对待。你的眼神、动作、行为举止都要端庄大方，让客户在看到你的第一眼就产生亲切感。具体表现在话术方面，可以从客户的家庭或者兴趣爱好等方面入手。比如，"这是您的女儿吗？真是一个可爱的小姑娘"、"您喜欢美术吗？刚好我也非常喜欢美术"等等。
虽然开场白的时间非常短暂，但是却是非常重要的。我们想要成功的把一个商品推销出去并且认可我们的产品，首先要做的就是在最短的时间内把自己推销出去。客户接受了你之后孜然就很容易接纳你推荐的产品了。关于怎么打造一个优秀的开场白的分享就是这样，如果你对于开场开也有自己的想法可以通过私信来和我们沟通。我们会从所有私信的朋友中选取三位最优秀的答案赠送一份销售知识大礼包，另外我们会抽取十位私信的朋友建立一对一的深度销售知识沟通。希望我们的分享能够让您在销售的道路上大放异彩。