今天看到一个网友分享他的经历,随便赞一下京东的售后。网友在京东上面买了快一年的小米手环3,充电有些接触不良了,影响日常使用,售后维修的时间还没过。于是他在京东上申请维修。

然后在快递员取走大约1周之后。客服联系他,说原本应该是换新处理,但是手环3已经没货了。

京东客服可以给他提供2个选项:

①手环按原价85折退货,等于169*15%=25.4元用了一年。

②更换不超过原价格的其他型号小米手环。

网友现在了第二个,所以,网友的小米手环3,免费升级成了小米手环4,可以说是血赚了。

京东的服务总是让人很放心。尽管很多时候京东会比其他商城贵一些,但很多人还是会优先考虑它。

但是我觉得应该过几天申请的 万一换成小米手环6了呢[滑稽]

京东售后维修要钱吗(我的京东售后退货经历)-米圈号

京东售后维修要钱吗(我的京东售后退货经历)-米圈号
#京东#

还有一个网友 ,购买了三个月的天选,屏幕出现一个小白块,申请售后,但是可能是售后操作失误的原因,还没修好,显示了快递返回,两天没结果网友就一直在问,因为屏幕无货,让他等,后面维修期太长了,主动给他提出换货或者退货,果断答应,一直在打电话道歉,原价退款,早上收到了退款以为没事了,然后又打电话给网友道歉,还给网友赔偿100块,相当于白用三个月还赚100块

京东售后维修要钱吗(我的京东售后退货经历)-米圈号

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