进入2022年的尾声,在特殊的疫情经济时代,众多行业遭遇到了三浪叠加的经济周期,特别是需要线下成交的业务都受到了很大影响。

相比之下,以直播、短视频为代表的线上电商,就成为很多企业进行转型的首选,利用新的营销方法打开市场,把产品销售出去,其中直播是目前主要的营销场景。

直播互动的七种玩法(直播短视频内容新玩法和创意启发)-米圈号

那么,在2022年,直播到底诞生了多少内容新玩法,新创意呢?我们来一起复个盘。

如果把2016年当作是“直播的元年”,那么2022年就是属于视播时代下,企业级直播的迭代之年。

为什么会叫迭代?

在经济下行压力面前,企业和平台开始双向奔赴,企业需要平台的流量获得订单,平台也需要企业的入驻来留住用户,变现自己的商业价值。

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在大量企业逐渐加入抖音、快手、视频号等平台开启直播带货后,平台的红利期进入到内卷期,流量变得难得可贵。

对企业来说,直播经历了多次迭代,对比品类需求驱动的搜索电商,私域信任驱动的社交电商,直播电商兼具了内容、电商的双重属性,验证了一条“以内容吸引用户兴趣,产生信任,完成购买”的营销链条。

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其中的核心就在于内容,只有好的内容和新鲜感才能把用户留下来。

目前企业级直播的内容玩法迭代出了以下几种:

第一、直播 连麦。

直播连麦大家并不陌生,这种玩法起源于秀场当中,主播与主播之间的PK。

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左一句大哥,右一句家人们,粉丝就慷慨解囊守护自己的主播,压住对面的主播。

后来,这种玩法因为诞生了太多奇葩行为被取消,但它的精髓却被继承了下来。

一些品牌商会去主动找到大主播进行带货,但不是只隔着屏幕看主播瞎吆喝,啥都没卖出去,或者是主播把功劳全抢了,粉丝全感谢主播,没人管品牌。

品牌商会连麦进入直播间,在主播配合下讲解产品的卖点,尽可能引流给自己。

当然,在我们看来,这种模式的价值最大化,是在于主播自己的号召力和粉丝基本盘,并不是商品本身。

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所以,企业想采取这种模式,必须要选择一个跟自己产品定位强相关的主播进行直播连麦,确定他的粉丝属性跟自己的目标用户是不是匹配。

第二、直播 才艺表演。

比较典型的例子就是交个朋友的罗永浩了,罗永浩的直播就是一场随机的脱口秀表演,什么话题都能聊一聊,加上本身极高的网红特质,就顺利的脱颖而出了。

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当然,罗永浩只有一个,很多企业的直播是通过丰富场景,靠氛围让用户的体验更加多元化。

比如瑞幸咖啡的抖音直播间,就让一群男模T台拿着咖啡走秀,椰树集团的抖音直播间就让一群美女捧着椰汁跳舞,他们奉行的是“颜值就是生产力”。

像西安、长沙的游乐场就让主播绑着手机坐过山车,T97咖啡就干脆是直播喊麦了。

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这些形式确实可以从视觉、听觉各种感官上刺激用户情绪,延长用户停留时间。

但是,我们追踪了一下数据,这些直播一开始确实可以制造很高的热度,但只要时间一长,不管是流量还是在成交转化比都开始下跌,很难维持下去,必须要有持续的创新能力。

第三、直播 文化。

大家可能马上就想到了东方甄选的董宇辉了。

确实,东方甄选就是一个典型的直播 文化的代表,主播不是来卖货的,而是来跟大家传递理念和价值,输出文化的。

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像我自己每周五在单仁行上的直播,也是如此,我把自己的研究和经营企业的心得,或者是我们研究领域的案例、故事通过直播分享给大家。

一方面留住我们的老客户,另一方面就是吸引一些新的企业经营者和创业者的关注,只要你愿意听,就会有收获。

当然,这种是最难的,因为它的要求是最高的,要通过真正有价值的内容,潜移默化植入产品的销售信息和品牌理念。

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没有专业知识储备和持续内容输出能力的主播,很难持续下去,而且,你的身份还不能低,一开始要有老客户的支持。

不然,大家就会质疑你,凭什么是你来讲呢?我为什么要听你的?

所以,采取这种直播的企业,一般来说都是高管、老板亲自出马当主播,一方面他们都是行业内的资深人士,另一方面,他们也会对自己产品和品牌的理念更为清楚。

当然,这种模式不是死板的,本质上来说,核心是把公司产品的理念和价值和用户需求相结合,所以,玩法是可以多变的。

比如在讲到企业文化的时候,我会请到单仁牛商的总裁,曾总跟我一起讲,她在人力资源管理有非常丰富的经验;比如说在讲到企业创新设计思维的时候,我就跟国内顶级专家鲁百年教授连线,这就是通过直播进行资源的整合,把价值传递给用户。

第四、直播 数字人。

这种是比较新潮的玩法,因为主播不是真人,而是一个数字形象的代言人,类似于虚拟偶像。

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目前在淘宝直播上出现的次数比较多,它的好处就在于代替了人力,企业不需要专门组个团队就可以做到24小时不间断直播。

但它的弊端也很明显,主播实际上就是一个AI智能通过不断的深度学习,向用户重复去介绍产品的卖点,所以,用户基本上是很难与数字主播产生什么互动。

这种就适合于大品牌,像我们观察到运用数字主播的品牌就有宝洁、联合利华这种国际知名品牌。

一方面他们品牌知名度足够高,涉及的品类非常多,有足够的商品去讲解;另一方面,用户大多数都是主动搜索过来,产生了品类需求,通过数字主播的讲解确定自己购买的物品,他们本身就不需要额外的展开,反而是简单明了的讲解之后就下单了。

过去,在直播电商刚刚兴起的时候,我们普遍认为“直播电商的本质,不是直播,是电商”,我只要有好的产品,好的供应链,我就可以做直播卖货。

这种想法当然不能说错了,但是,很多人都把它理解成了,我做直播就是来摆摊的,以至于大部分直播都成了“同质化的叫卖直播”。

今天,直播电商经过多次的迭代之后,已经有了明显的不同,越来越向一个成熟行业靠拢。

作为企业,我们在去做直播的时候,要思考的不是最终的带货成绩,这是一个水到渠成的结果。

我们要思考的是在满足电商部分的要求后,怎么有一个好的内容形式,发挥直播的优势和潜力,增加与行业、用户、全社会的深度结合,让货品更有可能成为一个解决方案,成为一个有价值的品牌。

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最后,还没结束,企业级直播内容玩法的迭代,这是对内的自我升级,但直播同样需要对外拓展,结合其他的策略去达成我们想要的结果。

这一部分,我把它放在明天跟大家详细探讨。