海外仓是境外仓库,但并不是简单地将商品批量存储,是一种对现有跨境物流方案的优化和整合,可以作为卖家的“海外本地售后体系”,配合卖家综合利用国内外的快递、仓储、人力、清关、代理等资源,可以进行采购、仓配、退换、维修、线下分销等一体的新型物流中心。海外仓最早的雏形是跨境大卖在欧美本土请几个员工管理仓库,以服务于自身的需求,像环球易购、贝法易、纵腾、傲基等;此后出现了万邑通、斑马等物流商及更多的大卖家开始自建仓,而FBA的开启代表海外仓市场被正式打开。——《跨境物流及海外仓 市场、运营与科技》

2020年,全球疫情爆发,亚马逊FBA限制入仓、大量航线停运,第三方海外仓红利集中爆发,进入高速发展期。

目前,市面上的海外仓一般包括以下业务:

一件代发:卖家备货至海外仓,买家购买一个产品,海外仓就发一个产品;

海外仓是啥意思(海外仓可以帮卖家做什么)-米圈号

一件代发

FBA转运:卖家备货至海外仓,海外仓暂存,并按客户指令发送至亚马逊仓库;

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FBA转运

FBA退货:接收FBA仓退货,然后换FNSKU标,再发货到FBA仓库或其他指定地址;

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FBA退货

需要注意的是:

一件代发及FBA退货,是按内件产品SKU来入库,每个SKU代表的是一件产品,入库需要清点产品件数;FBA中转,是按箱来入库,每个SKU代表一箱,不会拆箱清点,是整箱在海外仓暂存,后面也会整箱转出;退货处理的场景较为复杂,像FBA退货经常出现数量与预报不一致、产品与SKU不一致等情况,造成库存数据的混乱;逆向物流(即海外仓一件代发的退件)经过质检后可按卖家指令重新上架或发出;客退件(第三方仓库发出订单的退件)情况则更为复杂,虽然多数为一票一件,却经常出现条码无法辨识、未备注卖家代码的情况,需要花费仓库更多的时间来回处理;

除以上的业务场景外,鉴于2021年很多卖家大量备货至海外出现滞销,所以部分仓库还会兼具线下分销、尾货清理的功能,协助卖家降低库存,减少高额仓租的压力。