(本文摘自公众号:建来网络OTA​)

OTA其实就是在线旅游,是旅游电子商务的专业名字。我们可以把美团,携程,去哪儿这些平台称之为OTA平台。线上酒店代理商就是在线旅游ota平台衍生出来的一种新项目。这个行业简单的来说就相当于中介,介于酒店与平台之间,代理商通过与酒店谈判拿到酒店代理权和房间协议价,然后再把酒店房间加价上线到平台上售出,从中赚取利润差的一个项目。线上酒店代理商全渠道营销,可以有效地帮助酒店线上增长销量。

ota平台是什么意思(线上酒店什么意思)-米圈号

要想把一家酒店经营好,除了要做好服务,还要会做营销。在过去,很多酒店人觉得做营销就是搞销售,跑到客流量多的地方发传单拉客人,以此来吸引客流量,提高酒店入住率。这种方式传统且收效甚微。如今线上酒店的出现就帮助酒店解决了这些问题。OTA的存在是区别于传统社会中的面对面销售,现在的这种实现了电子化和数字化的销售模式。而且这种针对网络上许多网友的要求和体验感来创立的线上销售,能够更加方便快捷地为双方带来利益,打破了以往的消费模式,使得OTA更加受人们青睐。

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可以想象一下过去由于信息较为闭塞,酒店的价格经过不同渠道的发酵逐渐演变,特别是第三方的代理商或是中介商的加入,让消费者很难享受到酒店的最优价格,而高价也在一定程度上限制着酒店的客源门槛。无形之间也加深了消费者对酒店的不信任感,因为客人无法知道酒店给予自己的价格是否合理。而处在互联网的当下,各种点评网站、各种微博朋友圈甚至是OTA的庞大价格体系,随时随地在摧毁这些“渠道墙”,酒店房间售价几乎无秘密可言。

所以这种背景下,能够汇聚酒店资源的OTA得以不断壮大,很多酒店从业则是又喜又忧,喜的OTA客源比过去自发宣传营销更省时省力,忧的是酒店的独立自主性受到一定的打压以及承担混乱价格战的不小亏损。

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从OTA的兴起到现在,互联网时代下消费群体的心理和行为都发生了改变,而只有顺应了这种变化才能得以发展起来。任何行业都没有绝对的容易和困难,怕的就是还未开始做先退缩。