宿迁是京东创始人刘强东的故乡，刘强东在20多年前为了上大学，全村人给他凑了500块钱和鸡蛋，资助刘强东上大学。刘强东不辜负宿迁村民的期望，创办了知名电商平台京东集团，成为了成功人士，实现翻身的刘强东始终没有忘记帮助过他的家乡人，积极出钱出力改变宿迁和资助宿迁村民。
刘强东力排众议，把京东分散在各地的80名客服员工全部搬迁至宿迁，成立京东集约化客服中心，2009年11月20日，京东客服中心正式落户宿迁。之后十年，在宿迁支持下，京东众多业务在这里扎根，宿迁成为京东的重要基地；宿迁则以京东为依托，迅速成长为“电商名城”，活跃网店数达6.5万家，电子商务产业相关从业人数超过55万人，而宿迁总人口也只有591万。
在京东的带动下，当当、小米、途牛等众多互联网企业也把客服中心落地到宿迁，如今宿迁已成为全国最大的商务呼叫中心，客服人员达2.5万人。京东、百度、网易等互联网巨头也在宿迁有相关的业务。
没错，一个人或者一个企业真的可以改变一座城市。杭州依托阿里巴巴(马云)发展成为中国的电子商务基地，宿迁依托京东（刘强东）发展成为全国最大的客服中心。
饮水思源，报效家乡。希望更多的成功人士积极回报家乡，带动家乡百姓共同富裕。